◆◆歓喜のホスピタリティ・マネジメント 「おもてなし」大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴 / JTBコーポレートソリューションズ／編著 / ダイヤモンド・ビジネス企画

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--------------------------------------------------------------登録情報 発売日 : 2014/12著者 : JTBコーポレートソリューションズ／編著書籍 : 237ページ 19cm出版社 : ダイヤモンド・ビジネス企画ISBN-10 : 4-478-08364-9ISBN-13 : 978-4-478-08364-2カンキ　ノ　ホスピタリテイ　マネジメント　オモテナシ　タイコク　ニツポン　ガ　オチイル　サ−ビス　ノ　オトシアナジエ−テイ−ビ−／コ−ポレ−ト／ソリユ−シヨンズホスピタリテイダイヤモンドビジネスキカク　ダイヤモンドビジネスキカク　ダイヤモンドシヤ　ダイヤモンドシヤ　4405【#3000】

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